Juan Fernández, conductor del autobús urbano y graduado en Diseño y Creaciones Digitales, desarrolla una herramienta gratuita que permite acceder con un solo toque a información y servicios de interés de Tarifa.
El creador de la aplicación siendo entrevistado para Radio Televisión Tarifa/RTVT
“Tenía que haber una forma mucho más sencilla: entrar en una aplicación, pulsar un botón y tener directamente la información que necesitas.”— Juan Fernández, creador de ‘Un Toque Tarifa’
¿Dónde está el autobús? ¿Cuánto falta para que llegue? ¿Qué farmacia está de guardia? ¿Cómo puedo acceder a un determinado servicio?, son preguntas aparentemente sencillas que, para muchas personas, pueden convertirse en una pequeña odisea cuando no se manejan con soltura con un teléfono móvil. Precisamente de una de esas situaciones cotidianas nació ‘Un Toque Tarifa’, una aplicación web creada por el tarifeño Juan Fernández con una idea tan sencilla como ambiciosa: poner al alcance de cualquier ciudadano la información y los servicios más importantes de Tarifa con un solo toque.
La idea surgió mientras Fernández desempeñaba su trabajo habitual como conductor del autobús urbano de Tarifa. A diario, especialmente personas mayores, le preguntaban dónde se encontraba el autobús o cuánto tiempo quedaba para su llegada.
En algunas ocasiones, el propio conductor les enviaba la ubicación mediante WhatsApp. Sin embargo, pronto comprobó que aquella solución tampoco era tan sencilla para todos. Acceder al enlace, abrir el mapa o interpretar dónde se encontraba exactamente el vehículo podía convertirse en una dificultad.
Fue entonces cuando pensó que tenía que existir una alternativa mucho más accesible: una aplicación en la que bastara con entrar y pulsar un botón para obtener directamente la información buscada.
Una aplicación pensada para quienes no son expertos en tecnología
A partir de aquella primera necesidad relacionada con el transporte urbano, el proyecto comenzó a crecer. Fernández pensó que el mismo concepto podía aplicarse a muchas otras situaciones de la vida diaria.
Así nació ‘Un Toque Tarifa’, una herramienta que busca facilitar el acceso a servicios e información de interés para los ciudadanos, especialmente para quienes tienen mayores dificultades a la hora de utilizar las nuevas tecnologías.
“Para una persona que no se maneja demasiado bien con el móvil, algo aparentemente sencillo como saber qué farmacia está de guardia, pedir una cita médica, llamar a un taxi o acceder a determinados servicios de Tarifa puede resultar complicado.”
La aplicación apuesta por la simplicidad como principal característica. Botones grandes, textos claros y accesos directos sustituyen a los habituales menús y recorridos que obligan al usuario a navegar por diferentes pantallas.
“El objetivo principal es facilitar el acceso a la tecnología, especialmente a nuestros mayores”, explica Fernández, que ha intentado que el usuario tenga que hacer “lo mínimo posible”: entrar, ver claramente lo que necesita y pulsar.
Un mes para convertir una idea en una herramienta útil
El desarrollo de ‘Un Toque Tarifa’ ha supuesto aproximadamente un mes de trabajo, desde la primera idea hasta el diseño y la programación. Durante ese tiempo, el proyecto ha ido evolucionando a partir de diferentes pruebas y de la búsqueda de aquellas funciones que realmente pudieran resultar útiles a los vecinos.
Para desarrollar la aplicación, Fernández ha puesto en práctica su formación en diseño y creación digital y se ha apoyado también en herramientas de inteligencia artificial para la programación y el desarrollo.
El creador de la aplicación, no obstante, subraya que la IA es una herramienta que facilita y acelera determinados procesos, pero que el trabajo fundamental está detrás de la tecnología: identificar una necesidad, decidir cómo resolverla, diseñar la experiencia del usuario, probarla y corregirla.
Una aplicación que quiere crecer con Tarifa
La intención de Fernández no es que ‘Un Toque Tarifa’ sea una aplicación cerrada. Al contrario, el proyecto nace con la idea de seguir incorporando nuevas funciones en función de las necesidades que planteen los propios usuarios.
“Si alguien me dice: ‘Esto me vendría bien tenerlo aquí’, estudiar cómo incorporarlo de una manera sencilla.”
De esta manera, la aplicación pretende convertirse poco a poco en una especie de puerta de entrada a diferentes servicios e informaciones de Tarifa, manteniendo siempre la misma filosofía: menos pasos, menos complicaciones y más accesibilidad.
Una iniciativa nacida desde la experiencia
Aunque su profesión es la de conductor del autobús urbano, Juan Fernández cuenta con una formación especializada en el ámbito digital. Es graduado en Diseño y Creaciones Digitales por la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) y posteriormente realizó un Máster en Inteligencia Artificial e Innovación.
Una formación que ahora ha podido unir con la experiencia de estar diariamente en contacto con los ciudadanos.
“Al final, todo el proyecto se resume en una idea: utilizar la tecnología para hacer un poquito más fáciles las cosas cotidianas de la gente de Tarifa, especialmente de nuestros mayores.”
‘Un Toque Tarifa’ es gratuita y puede utilizarse directamente desde cualquier dispositivo con acceso a Internet a través de www.untoquetarifa.es
Una iniciativa local que parte de una necesidad concreta —algo tan cotidiano como saber dónde está el autobús— para plantear una solución mucho más amplia: hacer que acceder a lo importante de Tarifa sea tan sencillo como pulsar un botón.
Sabía que Juan era un gran profesional, pero en lo humano es un tío increíble, y perdón por el argot callejero, pero el querer hacer la vida más llevadera a sus convecinos lo dice todo él.
Enhorabuena y gracias Juan.